کارشناس واحد طرح تکریم:

سرکار خانم مرضیه عابدی

فوق دیپلم مامایی

شرح وظایف کارشناس  طرح تکریم ارباب رجوع   

• اطلاع رسانی مناسب به مراجعان درباره نحوه خدمت رسانی از طریق تابلو اعلانات، سایت دانشکده، کتابچه و ...
• تدوین و نصب  منشوراخلاقی  درمعرض ديد ، به منظور ایجاد برخورد مشفقانه و مناسب با ارباب رجوع
• نظر سنجی از ارباب رجوع درباره رضایت آنان از کیفیت خدمت رسانی
• بررسی و جمع بندی فرمهای نظر سنجی از ارباب رجوع (موضوع ماده 8 طرح تکریم ) انعکاس نتایج آن به ریاست محترم دانشکده
• آمادگی برای ارائه اطلاعات و توضیحات کافی در موارد نیاز به خدمت گیرندگان  
• ارسال گزارش عملکرد به مسئول طرح تکریم ارباب رجوع در دانشکده
• پیگیری امورات مربوط به طرح تکریم از قبیل تلفن گویا، دستگاه خوشبو کننده هوا، تابلو راهنمای مراجعین و راهنمای طیقات و ...
• شرکت در جلسات طرح تکریم ارباب رجوع
•  انجام ساير امور محوله در حوزه وظايف سازماني از سوي مقام مافوق